Supply Chain Frontiers issue n.º 52. Lea todos artículos en este asunto.
La tasa de desempleo en Europa permanece en niveles muy altos que rondan el 12 %, mientras que en España esta cifra alcanza el 25 %; sin embargo, la tasa actual de desempleo para los titulados del programa máster del MIT Zaragoza en logística y gestión de la cadena de suministro desarrollado en Zaragoza (España) es de cero. Los excepcionales resultados del programa son la mejor carta de presentación ante la continua demanda de profesionales especializados en aspectos relacionados con la cadena de suministro.
El Zaragoza Logistics Center (ZLC) tiene dos programas más sobre cadena de suministro, que se imparten en inglés (ZLOG) y en español (MdL), y cada uno de los cuales acoge aproximadamente a 25 estudiantes por año. El setenta y seis por ciento de los estudiantes tiene garantizado, al menos, un trabajo antes de titularse. Incluso a pesar de las exigentes circunstancias económicas, durante los dos últimos años todos los alumnos de posgrado han encontrado trabajo.
Los titulados en el programa en español tienden a permanecer en España, mientras que los estudiantes del programa en inglés se encuentran muy dispersos, con alrededor del 60 % empleados en Europa, Oriente Medio y África, el 25 % en América del Norte y América Central y el resto, en Asia. Más del 90 % de los estudiantes del programa en inglés cambian su país de residencia después de graduarse y la mayoría se encuentran trabajando en empresas de la lista Fortune 500. Los puestos ostentados van desde planificador regional a máximo responsable de la mejora de logística global o director de planificación de comercialización. Resulta curioso el hecho de que, de los más de 400 titulados del programa durante los últimos 10 años, un tercio son mujeres, una proporción extraordinariamente alta en el sector de la cadena de suministro.
Hay una serie de motivos por los que estos titulados han logrado resistir la tendencia a gran escala en Europa en materia de empleo, según cree el director del ZLC, el doctor David Gonsálvez.
«Hasta cierto punto, este hecho puede atribuirse a oportunidades desde abajo hacia arriba. Durante los últimos 10 años, muchos de nuestros titulados han llegado a ocupar cargos de alto nivel en sus organizaciones y, actualmente, contamos con una red de alumnos muy sólida», afirma.
Un ejemplo de la fuerza de la red es un seminario celebrado recientemente sobre gestión de riesgos en Basilea (Suiza), que fue organizado por 15 titulados del programa máster de ZLC. Este grupo de titulados trabaja en el sector farmacéutico (para más información, consulte el reportaje Alumnos del ZLC organizan un seminario industrial).
Además, la profesión de gestión de la cadena de suministro ha adquirido mayor importancia en términos generales durante más o menos la última década. «Las crisis como el tsunami de Japón ponen de manifiesto el papel fundamental que desempeñan las cadenas de suministro en la economía global; además, las empresas se dan cuenta de que las cadenas de suministro bien gestionadas pueden ayudarlas a competir en mercados impredecibles», comenta Gonsálvez.
Otro elemento de refuerzo del perfil es el interés creciente en la sostenibilidad, especialmente en Europa. De nuevo, la cadena de suministro tiene un papel fundamental que desempeñar; por ejemplo, la Comisión Europea ha establecido ambiciosos objetivos para el desarrollo de sistemas de transporte de mercancías eficientes en términos de carbono, y está trabajando con la comunidad logística —incluyendo los principales centros de investigación, como ZLC— para cumplir estos objetivos.
Los problemas económicos de Europa también han ayudado a aumentar los niveles de concienciación. Las empresas se vuelcan hacia los profesionales de las cadenas de suministro para ayudarles a recortar costes y a optimizar procesos en áreas fundamentales, como la de gestión de inventario (para más información a este respecto, consulte el artículo Calculando el coste de liquidez en la Eurozona, Frontiers, invierno de 2013).
¿Cómo se traducen estas tendencias en la demanda relacionada con capacidades asociadas a la cadena de suministro?
«Las empresas están muy interesadas en titulados con una combinación de habilidades analíticas sólidas, capacidad para enmarcar los análisis en un contexto empresarial general y capacidad de comunicar bien», afirma Gonsálvez.
La buena noticia es que se espera que la demanda de estos profesionales en Europa aumente. Aunque el panorama económico sigue siendo preocupante, se ha estabilizado, según apunta Gonsálvez, y los países emergentes en regiones como África necesitarán y suministrarán bienes y servicios. «España está bien posicionada para competir por la logística subyacente de este negocio», afirma.
Otro elemento impulsor importante es el viraje hacia el comercio electrónico en la venta al por menor. «La gente se ha sorprendido de la velocidad a la que se ha expandido el comercio electrónico. Ahora, el desafío es cómo gestionar la transición en la que los minoristas tienen que dar soporte a ambos modelos, tanto el tradicional como el modelo en la red», comenta Gonsálvez.
El crecimiento de la venta minorista multicanal, en la que los consumidores realizan compras a través del canal de ventas de su elección, es una respuesta a este desafío. En términos de las implicaciones para los trabajos de la cadena de suministro, «las empresas parecen querer contratar a gestores intermedios que puedan ayudarles a realizar la transición y, posteriormente, consolidar el nuevo modelo», afirma.
ZLC seguirá afinando sus programas de formación como respuesta a estas demandas. La ubicación del centro en Aragón también ayuda; parte del motivo de la creación del ZLC es que el gobierno de Aragón ha elegido la logística como una industria estratégica de crecimiento. La región ha esgrimido argumentos muy convincentes sobre el poder de la logística para generar empleos; además, el ZLC tiene su sede en PLAZA, el centro de distribución más grande del sur de Europa.
Para más información sobre ZLC y los programas formativos del centro, póngase en contacto con la directora de marketing del centro, Cristina Tabuenca (ctabuenca@zlc.edu.es).